Pusat Bantuan InPesantren
Ada yang bisa kami bantu?
Temukan panduan, solusi, dan jawaban cepat untuk pertanyaan umum seputar fitur, layanan, dan ekosistem digital InPesantren di bawah ini.
Apakah aplikasi InPesantren bisa disesuaikan (custom) dengan kebijakan pesantren kami?
Ya, sangat bisa. Kami memahami bahwa setiap pesantren memiliki kearifan lokal, nama kitab, kurikulum, dan peraturan yang unik. Sistem InPesantren dirancang secara modular, sehingga fitur-fitur seperti skema tagihan SPP, poin pelanggaran, format rapor, hingga kurikulum tahfidz dapat dikonfigurasi sepenuhnya sesuai dengan Standar Operasional (SOP) Yayasan Anda.
Apakah kami perlu membeli server atau menyewa ahli IT sendiri?
Tidak perlu. InPesantren menggunakan layanan berbasis Cloud (SaaS). Semua infrastruktur server, keamanan database, dan pemeliharaan teknis ditangani sepenuhnya oleh tim kami. Pesantren Anda hanya membutuhkan laptop/HP dan koneksi internet untuk mulai menggunakan sistem ini tanpa biaya investasi hardware yang mahal di awal.
Bagaimana tingkat keamanan data santri dan pelaporan keuangan di sistem ini?
Keamanan dan privasi data adalah prioritas utama InPesantren. Kami menerapkan enkripsi kelas perbankan (End-to-End Encryption) untuk transmisi data. Selain itu, aplikasi dilengkapi fitur Role-Based Access Control (RBAC), yang artinya Ustadz, Bendahara, dan Administrator masing-masing hanya bisa mengakses menu yang menjadi wewenangnya saja.
Apakah ada panduan (training) bagi staf administrasi kami yang gaptek?
Tentu saja! Kami tidak sekadar memberikan software, melainkan juga pendampingan. Tim Support kami akan memberikan sesi Onboarding & Training secara gratis (online/offline) kepada seluruh staf tata usaha, bendahara, dan asatidz hingga mereka mahir. Tersedia juga modul video panduan yang bisa diakses kapan saja.
Bagaimana cara wali santri melihat tagihan dan perkembangan anaknya?
Wali santri akan diberikan akses login khusus melalui Aplikasi Mobile InPesantren (bisa diunduh via Play Store/App Store) atau melalui Web Portal. Dari sana, mereka bisa menerima notifikasi tagihan (bisa langsung dibayar via Payment Gateway), memantau absensi kehadiran, nilai ujian, catatan indisipliner, hingga laporan hafalan tahfidz secara real-time.
Bagaimana cara klaim Website Profil Pesantren Gratis?
Website profil gratis ini adalah bonus (Benefit) eksklusif untuk pesantren yang berlangganan paket Premium kami. Setelah Anda resmi bergabung, tim kami akan meminta aset foto dan sejarah pesantren, lalu kami akan mendesain serta meluncurkan website tersebut lengkap dengan modul Pendaftaran Santri Baru (PSB) yang terhubung langsung ke dashboard Anda.
Masih butuh bantuan?
Jangan sungkan! Tim konsultan dan teknisi kami siap menjawab seluruh pertanyaan dan kebutuhan spesifik Yayasan Anda secara langsung.